Kulanzrücksendung - What is the French translation? French translators help technical French translators with the translation of Kulanzrücksendung

Conges terminology question

248 months ago

Virginie Piolle (a guest user) asked this question:

Language pair:	German > French
Subject:	Technical / Engineering
Level of diffculty:	Easy / medium
Word or term in question:	Kulanzrücksendung
Context:	- Gutschriften für Kulanzrücks
Keywords:	conditions générales de vente

Important If you feel that you can answer the above terminology question, you are invited to enter your answer.

Answers on this question

248 months ago

wrote:

retour en garantie commerciale

My comment:

expérience en Administation des Ventes.

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248 months ago

Beni Muller wrote:

1.) souplesse en affaires, 2.) dédommagement

My comment:

1.) Term dérive de coulant en affaires (arangeant, souple)
2.) Après expiration de la garantie ou si la garantie n'est due pour d'autres raisons.

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Comments by other colleagues on this answer:

248 months ago

Beni Muller wrote:

J'ai seulement traduit le terme Kulanz. Renvoi devrait être ajouté pour Rücksendung. Sorry

248 months ago

INTRAD wrote:

Restitutions / renvois à titre commercial

My comment:

"Kulanz" est traduit par "titre commercial"

My references:

J'ai travaillé pendant 6 ans dans des services commerciaux à Paris - on a eu maintes fois l'occasion de faire des gestes "à titre commercial"

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248 months ago

Translation Spanish/German/Italian into French wrote:

retournement (de la marchandise)sans problème

My comment:

Ma traduction ci-dessus n'est pas géniale ;), mais c'était pour donner le sens général. À vous maintenant de mieux tourner la phrase en question!
L'idée, c'est que si le client n'est pas satisfait, il peut renvoyer la marchandise sans aucun problème. Kulanz fait référence à l'idée de conditions souples dans le domaine des affaires.

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